過去幾年,我們的行業一直處于創新狂潮。我們創建了新品牌,吸引了消費者的心,銷量猛增。但是,其他新品牌則表現平平,從未受到關注。為什么有些人在其他人沒有的時候流行起來?
新產品開發可能是一個混亂的過程,為我們的創新工作建立一個組織框架會很有幫助。我相信,建立在引人入勝的故事框架上的品牌擁有超越混戰并與消費者建立真正情感聯系的最佳機會。這種情感上的聯系推動了購買決策,增強了消費者的產品體驗,并確定了他們分享發現的可能性。在葡萄酒和烈酒中,我們所銷售的故事至少與所銷售的產品一樣多。
為什么講故事?
故事對我們的人類體驗是普遍的。我們對故事的反應扎根于我們的大腦,對于我們處理和理解世界的能力至關重要。換句話說,故事以易于消化的方式傳遞內容。
在開發過程中使用故事元素有助于我們創建有意義的品牌,這些品牌具有實質性,對市場的影響力和持久力。
故事元素作為框架
首先,讓我們快速概述四個基本故事元素,然后看一下如何將它們用作構筑引人注目的品牌概念的框架:
設置:我們故事發生的地點,社會條件,心情或氛圍。
劇情:故事中的事件及其順序。這就是使我們在情感上著迷的原因。
品格:我們品牌的品質或特征。我們需要一種與眾不同的個性,以使我們與競爭對手區分開來,并使我們與人保持聯系,令人難忘并令人向往。
主題:小說中的主題是它的控制思想。對我們而言,這是品牌的基本含義。
市場中的例子
我們如何利用這一框架來加強和振興疲倦的品牌或創新一個新品牌?讓我們看一下經典的葡萄酒故事和創新的生活方式故事。
針對傳統品牌的經典葡萄酒故事框架如下:
地點:古老葡萄酒莊園的浪漫神秘感,帶有“城堡”和風景如畫的葡萄園。
情節:我們的莊園植根于經典釀酒的古老傳統中,使用了世代相傳的秘密。我們使用悠久的釀酒傳統和最好的葡萄園,以確保我們的葡萄酒始終如一。
性格:真實,可信賴,浪漫,古老。它看起來和聽起來經典,可信和傳統。
主題:葡萄酒是復雜而神秘的,但您可以信賴眾多技工所生產的品質。
現在,這是一個生活方式品牌的框架-我們將以Cupcake為例:
布置:童年時快樂的回憶,享受您所享受的美味甜點。
劇情:成年生活很復雜,但是我們的葡萄酒帶您回到童年時的簡單愉悅。紙杯蛋糕讓生活變得輕松,美味又有趣。
性格:放縱,異想天開,漂亮,有趣,略帶頑皮。
主題:葡萄酒是一種美味的,長大的美食,就像紙杯蛋糕一樣有趣。您應該得到一點治療。
這兩個故事提供了不同的情感聯系,并吸引了不同的消費者。一位消費者正在尋求放心和工藝。另一方正在尋求許可以取樂并享受放縱的待遇。
給消費者一個關心的理由
我認為我不需要指出,我們的類別在傳統的直率故事中已變得過分飽和。我們可以從這里開始,但是要構建一個真正有意義的故事,我們必須在情節上走到新的地方。如果保留經典主題,請以新的方式刷新劇情。
我們與客戶進行的大多數創新工作都在生活方式領域,旨在吸引那些對經典產品不感興趣的消費者-他們希望葡萄酒比釀酒更重要。幸運的是,如果我們超越葡萄酒的范疇來尋求靈感,我們周圍就會有故事主題和有趣的情節。
使用結構合理的故事框架在牢固的基礎上建立名稱,包裝設計,品牌復制,發布材料和正在進行的營銷活動。這個基本故事不僅在品牌開發過程中為您和您的團隊提供了清晰的信息,還為消費者提供了令人信服的理由去相信并賦予您自己的品牌以生命。你的故事是什么?