一箱12罐雪碧里，兩罐是空的

 

　　事情要從去年7月份說起。

 

　　去年夏天，陳先生在一家通訊公司參與話費充值活動，該公司贈送給他一箱罐裝的雪碧飲料，一共有12罐。

 

　　這箱雪碧的生產日期是2012年5月，保質期一年。陳先生說，家里人第一次拿出雪碧喝，大概是今年3、4月份，雪碧快過保質期的時候。可是，陳先生一家沒料到，一箱雪碧里，有兩罐都是空的。

 

　　“這兩罐雪碧拿起來很輕很輕，晃一晃沒有液體晃動的聲響。”陳先生說，他仔細看過兩罐雪碧的外包裝，包裝上幾乎找不到縫隙，開口處也沒有被拉開過的痕跡。

 

　　這樣的兩罐雪碧讓陳先生很為難。“我拿去退，商家不會承認是他們當初贈送的兩罐；不去退，我覺得不舒服，好端端的兩罐飲料怎么就是空的？”陳先生很糾結，他把這件事情一直放在心上。

 

　　于是，陳先生將兩罐雪碧原封不動地保存在家，直到雪碧標注的保質期過了，仍沒有丟掉。

 

　　中萃公司：包裝被酸性物質腐化導致飲料漏光

 

　　直到幾天前，陳先生想起此事與商報維權記者聯系。他說，他只想知道鋁罐的飲料為什么是空的。記者就此事聯系上了杭州中萃食品有限公司消費服務部的工作人員徐珂文。

 

　　徐珂文說，鋁罐雪碧空罐的狀況幾乎沒有出現過。

 

　　“空罐很可能是因為外包裝漏了所導致。”徐珂文表示，如果鋁罐在運輸過程中碰到過酸性物質，那么，這種酸性物質很可能會腐蝕外包裝，在外包裝上留下極細微的縫隙。另外，雪碧是碳酸飲料，受內外壓強影響，液體會從這些小細縫里漏出來。這就造成了飲料空罐的情況。

 

　　有一個笑話。一個肥皂廠老板，他的工廠的生產線上，時常會出現，只有空殼沒有肥皂的劣質品。這些肥皂被消費者買走，引來不少煩心事。為了解決這個麻煩，這個老板索性在產品包裝處架起一臺電扇，光有肥皂包裝但沒有肥皂的空殼，都被風吹走了。

 

　　那么，遇到罐裝飲料空罐的情況時，消費者該怎么處理呢？

 

　　杭州市消協相關工作人員表示，消費者在把食品帶回家時，應先查看食品的情況。發現飲料空罐時，消費者要立即與工商行政部門聯系，由第三方工作人員現場查看，再著手維權。

 

　　提醒消費者的是，維權也有“有效期”，向行政部門投訴有效期為一年。如果是食品安全問題，盡量提早舉報。

 

　　對于陳先生的投訴，徐珂文表示，會派業務人員上門了解詳情，如果情況屬實，會給陳先生調換新生產的雪碧。

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